導(dǎo)語(yǔ)
近日，《人民日?qǐng)?bào)》經(jīng)濟(jì)版感言欄目，發(fā)表了用友董事長(zhǎng)兼CEO王文京的在2016世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的重要演講，文章由《人民日?qǐng)?bào)》記者邱超奕整理。
企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化是全球企業(yè)進(jìn)步發(fā)展的歷史進(jìn)程，是中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要路徑。所有的企業(yè)都會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，這個(gè)趨勢(shì)已經(jīng)逐步成為現(xiàn)實(shí)。28年來(lái)，用友持續(xù)專注在企業(yè)和公共組織信息化領(lǐng)域的創(chuàng)新和發(fā)展，在客戶與伙伴基礎(chǔ)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)等方面有著深厚的積淀。如今，用友已經(jīng)進(jìn)入了3.0發(fā)展時(shí)期，用友會(huì)幫助越來(lái)越多的企業(yè)和公共組織把握機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，要有一個(gè)全局的視野，不能只從技術(shù)的角度來(lái)看待。更重要的是要認(rèn)真思考，企業(yè)信息化能帶給企業(yè)哪些價(jià)值，能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)？
近年來(lái)，企業(yè)或者產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，越來(lái)越成為一個(gè)重要的熱點(diǎn)方向，我自己在企業(yè)信息化這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)服務(wù)了28年，見(jiàn)證了信息技術(shù)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的一次次浪潮，從早年的電算化階段，到以ERP為代表的企業(yè)內(nèi)部信息化階段，再到今天我們進(jìn)入社會(huì)級(jí)的商業(yè)服務(wù)平臺(tái)為代表的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展階段。
對(duì)于眾多原來(lái)長(zhǎng)期從事企業(yè)IT的廠商來(lái)說(shuō)，從企業(yè)級(jí)到社會(huì)級(jí)，意味著社會(huì)化商業(yè)模式的巨大突破，企業(yè)信息化由原來(lái)重點(diǎn)解決企業(yè)內(nèi)部的、部門(mén)和部門(mén)之間的問(wèn)題轉(zhuǎn)向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)之間的連接、協(xié)同和共享。
另外，最終消費(fèi)者得以進(jìn)入到企業(yè)服務(wù)系統(tǒng)里面來(lái)。我們知道，原來(lái)的企業(yè)信息系統(tǒng)一直沒(méi)有把最終消費(fèi)者包括進(jìn)來(lái)。得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，任何企業(yè)連接最終消費(fèi)者都變得極其便利。
由此看出，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化實(shí)際上是全球企業(yè)進(jìn)步發(fā)展史上的重要?dú)v史進(jìn)程，也是中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一條重要路徑。幾年前我們?cè)A(yù)言，所有的企業(yè)都會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，這個(gè)趨勢(shì)正逐步成為現(xiàn)實(shí)。
不過(guò)，盡管近兩年已經(jīng)有一批企業(yè)成功實(shí)踐了互聯(lián)網(wǎng)化，但是更多的企業(yè)還在探索。我們認(rèn)為，對(duì)于企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，要有一個(gè)全局的視野，不能只從技術(shù)的角度來(lái)看待。更重要的是要認(rèn)真思考，企業(yè)信息化能帶給企業(yè)哪些價(jià)值，能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)。
從互聯(lián)網(wǎng)化帶給企業(yè)的價(jià)值看，那就是真正建立起了客戶導(dǎo)向的全新商業(yè)模式，企業(yè)從原來(lái)的產(chǎn)品提供商轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻暨\(yùn)營(yíng)商。互聯(lián)網(wǎng)化還給企業(yè)內(nèi)部組織帶來(lái)影響，由原來(lái)從上到下的金字塔模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐痪€基層員工更能發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造力的組織。
企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化能真正幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)？我認(rèn)為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，不能為互聯(lián)網(wǎng)化而互聯(lián)網(wǎng)化，為創(chuàng)新而創(chuàng)新。而是要圍繞企業(yè)最根本的發(fā)展目標(biāo)，包括增加收入、降低成本、提高效率和控制風(fēng)險(xiǎn)等，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)化，才會(huì)取得更大的實(shí)效。