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2014年7月，北京元六鴻遠電子技術有限公司（以下簡稱“元六鴻遠”）攜手用友利誠偉業公司，選擇用友TurboCRM客戶關系管理平臺，有效實現企業客戶資源整合，提升企業對客戶信息的全方位管理。

北京元六鴻遠電子技術有限公司是國家級高新技術企業，以研發、生產、經營電容器等電子元器件為主營業務。

公司總部設在北京，下屬13個分支機構遍布全國11個省市。現擁有員工400人，年銷售額近5億元，連續多年保持高速增長。

公司在“發展企業，有益員工，服務社會，報效祖國”這一最高宗旨的指引下，以“團結、進取、認真、求實”的精神，持續推進“人才”和“品牌”兩大戰略，立足多層瓷介電容器行業，積累了廣泛而堅實的用戶基礎，在民用工業和電子信息行業，一直致力于成為顧客信賴的產品方案提供商。

經過20年的發展，公司現已擁有兩條世界最先進的生產線和一個瓷料研究中心，能夠進行高品質多層瓷介電容器的自主研發和生產；擁有一支由博士、碩士、歸國留學人員、行業資深專家組成的專業研發團隊，并與清華大學等高校進行產學研合作；擁有20余項國家專利；擁有4個與科研院所、高等院校共同成立的聯合實驗室，與4家重點客戶簽訂戰略合作伙伴協議，在多層瓷介電容器的研究和應用上進行多方位合作。

在未來的發展中，公司將深入推行人才和品牌兩大戰略，瞄準世界前沿技術，匯聚高端人才，從瓷料研制開始，生產完全自主知識產權的產品，打破國際壟斷。建立自主品牌，爭創名牌。走規模化發展道路，不斷提高科技含量，逐步達到行業先進水平，最終實現多層瓷介電容器領域“國內最好，世界先進”的長遠目標。

在業務推進的過程中，元六鴻遠為提升企業內部整體對于客戶關系管理水平，實現以客戶為中心的業務流程優化和以客戶為中心的量化評估體系，元六鴻遠攜手利誠偉業一起推行實施用友TurboCRM產品，本次CRM實施的總體目標包含如下六個部分：

• 客戶資源的企業化整合，實現資源的共享和實時維護更新； 
• 加強對業務員的行動日志及對應費用填報、審批管控；
• 加強行業管理，發掘行業需求，提升行業市場占有率；
• 完善競爭對手的管理，逐步積累沉淀形成市場競爭情報知識庫；
• 記錄發票信息，以便查詢統計分析。
• 為不同層次的管理者提供有力的決策支持。 

　　目前，該項目正在緊張的實施階段。憑借利誠偉業完善的產品和豐富的實施經驗將會帶給北京元六鴻遠電子技術有限公司更加高效的客戶關系管理。

　　建立系統來管理部門的各種業務，使業務流程規范化，提高工作效率；。

　　在系統中進行銷售過程的管控，以及員工工作內容記錄。 

　　實現信息共享，資源共享，銷售數據以及合同數據的報表分析。

　　建立業務員走訪計劃，并根據走訪計劃填寫走訪報告，業務員走訪申請實現線上管理。

　　建立費用報銷檔案，費用管理線上管理、線上審批。

　　在系統中記錄會議紀要。

　　建立顧客轉交記錄檔案，記錄顧客轉交詳細情況，做到轉交記錄的查詢。

　　對發票信息的管理，同時對未入賬發票進行及時的提醒。

　　對樣品管理，實現樣品的跟蹤記錄。

　　對型號進行管理，型號與客戶對應，記錄其多對多的關系。