隨著企業信息化的日漸完善，OA、ERP等信息化系統已逐步在企業內普及，微信企業號、釘釘等移動端產品也在逐漸上線，但企業管理者卻發現依然存在不少問題：隨著企業越來越大，復雜組織架構、重復事務、長流程等帶來諸多問題，企業效率越來越低。
企業內部瑣碎、繁雜、重復事務累累
企業業務、管理過程中，大量事務是瑣碎而繁雜的，同時事務分支繁多沒有一個清晰的處理流程，導致出現很多重復的事情，增加了工作量并且降低工作效率。
以HR辦理新人入職，這一企業內基礎部門的最普遍場景為例，新人入職工作要涉及新人入職培訓、新人引導等，傳統的處理方式既沒有規范流程，每次新人入職都不得不重復同樣的培訓、交流，屢次發同樣的公司制度郵件等等;同時又牽涉多個工作部門，對于公司相關部門來說要耗費大量的時間和精力。
另一方面，對于入職新人來說，剛進入工作崗位，需要一段時間來了解工作內容、適應工作崗位要求，進入工作狀態緩慢。同時，面對新的同事一下子難以記住每個人的名字，會導致新人對環境的抵觸感，在公司沒有歸屬感，影響工作效率。
但HR同時還有大量并發事務，難不成每次新人入職就要將所有時間都花費于此?
事實上，類似的事情普遍存在于企業日常業務中，往往也是這些瑣碎繁雜、重復性高的事務，拖慢了企業發展腳步，讓企業管理者倍感頭痛，他們期望用OA、釘釘甚至微信去協調這些事宜。誠然，OA、釘釘等能夠解決一定問題，比如新人入職過程中，將資料、制度放到文庫中，讓員工了解工資基本信息、規章制度等，但其核心還是組織型管理，無法扁平化的讓新人快速深入了解公司氛圍、同事性格等。再比如郵件，作為企業溝通常用工具，發送方不知道誰看了誰沒看，不能及時通知到位;收件方每天上百甚至數百封郵件，令人頭痛。
企業空間，溝通即管理
對于這些問題，企業空間有著自己的考慮。“只有將制度性流程性的管理模式轉變成一種以人為中心的管理的模式，以溝通驅動整個管理，溝通越順暢，管理的效率就越高。”
企業空間是用友集團第一家獨立互聯網公司用友超客旗下產品，其理念是溝通即管理，致力于以社交化溝通、協作的方式幫助企業的運營與管理。企業空間中為企業溝通場景提供企業微信、企業微博、微郵以及嘟嘟通話等多種方式，為不同場景的溝通提供全面支持。
企業微信不必多說，即時通訊的基本功能，但需聲明的企業空間中的企業微信，即使是新加入聊天組的成員也可以對歷史信息進行回溯，查看未加入前的聊天記錄、文件，而這是微信以及其他to B產品的即時通訊所不具備的。
企業空間整體組織架構的設計是采用多空間多團隊的連接，各空間、各團隊平時的博客、公告、投票、討論等，都可以用 “@”、文字、圖片、語音、視頻、LBS等微博發言形式完成互動。
嘟嘟通話是依托用友移動通信公司支持的多方會議通話服務，多方通話也就意味著無需多次與多人重復溝通。
微郵是一種社交化的郵件系統，部署在云端。與其它郵件系統不同的是，微郵可以直觀的看到收件人是否了閱讀郵件，并把回復郵件整合到一起，還能對遺漏事宜進行追加，無需再次發送郵件，解決了郵件通知不到位、不及時、信息散亂等問題。
化繁為簡 為企業管理做減法
目前，企業空間以溝通即管理的理念及產品被不同行業應用，用來幫助繁瑣的事務及管理做減法。落地到場景，我們來看看企業空間如何給上面提到的新人入職這一場景做減法的吧。
通過微郵，HR將公司的各項規章制度以及員工的崗位職責、注意事項等記錄在文庫中，以方便新人快速全面的了解公司制度文化，同時也減少了HR的重復工作量。同時，微郵將郵件以及所有回復集中在一起，類似于微博的形式，便于查閱，同時HR可以實時關注收件人是否已經查閱郵件，以便對于沒有閱讀的人員及時提醒;對于郵件過程中出現的問題以及新人培訓，可以直接發起群組討論，或通過嘟嘟通話，召開多方會議進行溝通。
而剛入職的新人，則可以通過微郵以及瀏覽企業微信群組、公告、文庫中過去公司所發布的一些消息，快速的了解公司。新人可以通過在空間發言，活躍在公司視野中，加速新人在公司的認知度，而空間的粉絲關注，則能讓新人快速的熟悉認識公司的新同事，通過私信、話題、投票、點贊等互動，快速的融入到群體中;另一方面，HR可以關注新人在空間的發言，隨時了解新人的工作狀態以便及時調整，并可以通過發起話題，讓新人了解相關崗位的工作內容和以往出現的問題，有效的幫助新人進入工作狀態。
企業空間的價值不只是新人入職的減負，也不止于HR部門，滲透到企業各個部門，以溝通為標點，為企業管理做減法，甚至改變企業的管理方式。