十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議閉幕后，“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略成為聚焦熱點(diǎn)。，這是2014年企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化這一趨勢(shì)的升級(jí)版。隨著全球互聯(lián)網(wǎng)化的重心從個(gè)人快速擴(kuò)展到企業(yè)與組織，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為一種新常態(tài)。就“互聯(lián)網(wǎng)+”而言，就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，使互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)深度融合，協(xié)同增效，創(chuàng)造新的價(jià)值與新的發(fā)展生態(tài)。
正如用友公司董事長(zhǎng)兼CEO王文京所說(shuō)：“如果說(shuō)剛剛過(guò)去的2014年是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)元年，那么2015年會(huì)是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性發(fā)展的一年，未來(lái)五年將是中國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)爆發(fā)性成長(zhǎng)的黃金時(shí)期。”因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新階段，用友將策略方向調(diào)整為全面進(jìn)軍企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，服務(wù)中國(guó)和全球企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化。
為了掘金“互聯(lián)網(wǎng)+”市場(chǎng)，用友公司早在多年前就已經(jīng)開始基于互聯(lián)網(wǎng)模式進(jìn)行研發(fā)，以幫助中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化。用友針對(duì)大型企業(yè)的旗艦產(chǎn)品NC本身就是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的產(chǎn)品，能夠?yàn)榇笮鸵约凹瘓F(tuán)化企業(yè)提供企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)，與此同時(shí)，用友NC通過(guò)與生態(tài)系統(tǒng)中其他合作伙伴的不斷深入合作，還可以打造出滿足不同行業(yè)客戶特定需求的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案。
互聯(lián)網(wǎng)+：企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化再升級(jí)
互聯(lián)網(wǎng)+的含義其實(shí)就是互聯(lián)網(wǎng)加傳統(tǒng)行業(yè)，這與用友在2014年所倡導(dǎo)的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化可謂殊途同歸。企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，即企業(yè)及組織的互聯(lián)網(wǎng)化，就是企業(yè)應(yīng)用以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)為代表的互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、新思維、新模式進(jìn)行的商業(yè)創(chuàng)新和管理變革。企業(yè)通過(guò)基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)創(chuàng)新與變革，構(gòu)建起“客戶主導(dǎo)（C2B）、員工能動(dòng)（E2M）、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)（DDE）、實(shí)時(shí)企業(yè)（RTE）”的全新運(yùn)營(yíng)模式，從而實(shí)行敏捷經(jīng)營(yíng)、智能管理，大幅提高產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新能力，企業(yè)運(yùn)行效率和治理水平。
關(guān)于企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，王文京將其所帶來(lái)的變革總結(jié)為四個(gè)方面：第一，企業(yè)商業(yè)模式從原來(lái)的以產(chǎn)品和廠商為中心轉(zhuǎn)為以客戶為中心；第二，企業(yè)運(yùn)營(yíng)由原來(lái)主要依靠流程驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)；第三，企業(yè)運(yùn)營(yíng)由過(guò)去的延時(shí)運(yùn)營(yíng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)；第四，企業(yè)內(nèi)部從原來(lái)的由上至下的組織驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工驅(qū)動(dòng)。而這同樣也是企業(yè)邁向“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)所要面臨的變革所在。
應(yīng)該說(shuō)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”出現(xiàn)之前，用友就已經(jīng)提前布局，并取得了不錯(cuò)的進(jìn)展。服務(wù)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的戰(zhàn)略方向下，用友確定了以企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈構(gòu)建者為核心目標(biāo)，強(qiáng)化軟件業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，戰(zhàn)略加速互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)，把互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)作為公司的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)之一加快布局發(fā)展，這一切都凸顯出用友服務(wù)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的壯志雄心，堅(jiān)定了企業(yè)應(yīng)用軟件、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融三者融合發(fā)展的道路。
其中，軟件系統(tǒng)是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的重要組成，也是用友發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)與優(yōu)勢(shì)。用友NC產(chǎn)品作為中國(guó)高端管理軟件的代表，在多年的持續(xù)研發(fā)創(chuàng)新之下，已經(jīng)形成了面向大型集團(tuán)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的全面解決方案。
用友NC6全面服務(wù)大型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)首先要借助互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，加強(qiáng)客戶體驗(yàn)管理，從而獲取用戶的個(gè)性化需求;其次要借助物聯(lián)網(wǎng)制造，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化定制管理，提升靈活滿足用戶需求的能力。只有如此，企業(yè)才能真正構(gòu)建起以企業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，并重塑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
用友NC6以大數(shù)據(jù)為核心打造生意平臺(tái)、管理平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、工作平臺(tái)四大企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案。
生意平臺(tái)：用友NC6一直堅(jiān)持以“客戶”為核心的全渠道營(yíng)銷，打破傳統(tǒng)ERP與CRM相割裂的狀況，營(yíng)銷前端與后臺(tái)管理一體化，O2O線上線下一體化，企業(yè)可以更加準(zhǔn)確與快速獲取最終用戶的消費(fèi)習(xí)慣、需求及交易數(shù)據(jù)，從而對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、庫(kù)存、物流等多個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，快速響應(yīng)市場(chǎng)，提高客戶滿意度；對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈而言，企業(yè)借助于電子商務(wù)可以更好地整合價(jià)值鏈上的各類資源，在行業(yè)內(nèi)形成閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的平臺(tái)化運(yùn)作，從而提升整個(gè)鏈條的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
管理平臺(tái)：集團(tuán)管控與共享服務(wù)，對(duì)于以多級(jí)集團(tuán)管控與多元化產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)為根本的集團(tuán)企業(yè)來(lái)說(shuō)，它們迫切需要構(gòu)建一個(gè)以財(cái)務(wù)為核心的支持實(shí)現(xiàn)多級(jí)集團(tuán)管控體系和矩陣式多級(jí)組織管控體系的一體化信息管控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源有效配置、控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，為管理者提供決策支持。用友NC6基于多年企業(yè)管理系統(tǒng)與解決方案研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，融匯了覆蓋企業(yè)多方面管理需求的應(yīng)用，精心打造出了針對(duì)現(xiàn)代集團(tuán)企業(yè)以財(cái)務(wù)為核心的集團(tuán)管控升級(jí)解決方案, 包括多級(jí)集團(tuán)財(cái)務(wù)管控、全面的集團(tuán)預(yù)算與計(jì)劃體系、集團(tuán)企業(yè)內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理、企業(yè)績(jī)效管理、資金管理、管理會(huì)計(jì)大數(shù)據(jù)中心（財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、全員全產(chǎn)業(yè)鏈的財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)）等等，這些不僅能夠幫助企業(yè)更好地進(jìn)行集團(tuán)管控，還能夠進(jìn)一步支撐、推動(dòng)集團(tuán)企業(yè)邁向互聯(lián)網(wǎng)化。
運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，用友NC6物聯(lián)網(wǎng)、智能制造解決方案，采用全新的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與智能制造的理念，通過(guò)向制造工廠提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和高水準(zhǔn)的物聯(lián)信息系統(tǒng)，將企業(yè)的管理信息、生產(chǎn)過(guò)程、設(shè)備維修、質(zhì)量控制、廠內(nèi)物流等，集成在一個(gè)公共平臺(tái)，能夠有效幫助制造企業(yè)打造智能化的工廠，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。同時(shí)支持C2B規(guī)模化定制，可以實(shí)時(shí)獲取客戶的個(gè)性化需求，并實(shí)時(shí)掌控渠道狀況和訂單信息，以此為基礎(chǔ)對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行整合，就可以幫助集團(tuán)企業(yè)構(gòu)建智慧工廠，根據(jù)客戶的需求實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的設(shè)計(jì)、制造，以滿足用戶的需求。
工作平臺(tái)，聚焦人力資源與企業(yè)協(xié)同，提供以人為本、流程渠道、資源共享、便捷移動(dòng)的人力資本管理及智慧協(xié)同辦公平臺(tái)，用友NC6的多集團(tuán)人力資本管理，能夠提供精細(xì)化的勞動(dòng)力管理、基于能力的人才價(jià)值鏈管理，幫助企業(yè)合理規(guī)劃勞動(dòng)力資源配置，科學(xué)選拔和儲(chǔ)備人才梯隊(duì)，發(fā)展基于崗位勝任力要求的員工能力，關(guān)懷員工成長(zhǎng)和滿意程度，真正做到以人為本。不僅如此，用友NC6通過(guò)事務(wù)驅(qū)動(dòng)的流程化管理，還能夠使企業(yè)各類角色間實(shí)現(xiàn)緊密的工作銜接，提高工作效率和內(nèi)外部客戶服務(wù)的滿意度，并減少工作的差錯(cuò)；同時(shí)通過(guò)HR門戶、交流社區(qū)、移動(dòng)應(yīng)用、經(jīng)理自助、員工自助、知識(shí)分享等企業(yè)社交應(yīng)用方案，讓企業(yè)員工隨時(shí)隨地可以獲取信息、交流互動(dòng)、參與流程和進(jìn)行決策。
如果說(shuō)這些是用友NC得以掘金“互聯(lián)網(wǎng)+”的抓手，那么用友iUAP便是該產(chǎn)品的基礎(chǔ)技術(shù)支撐，iUAP平臺(tái)不僅可以支持產(chǎn)品和服務(wù)數(shù)字化的軟件開發(fā)，同時(shí)可以支撐移動(dòng)平臺(tái)、大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)和輕量級(jí)應(yīng)用平臺(tái)的融合，進(jìn)而幫助大型企業(yè)構(gòu)建企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
不僅如此，用友同時(shí)還在加強(qiáng)與合作伙伴的合作，以進(jìn)一步完善企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案，共同挖掘“互聯(lián)網(wǎng)+”的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。目前，用友正在與不同的合作伙伴一道，共同打造一個(gè)中國(guó)最大，乃至世界最大的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)生態(tài)圈，在這樣一個(gè)生態(tài)圈中，所有服務(wù)商一起服務(wù)和推進(jìn)乃至全球企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化。