近日，由計世資訊舉辦的2015年“中國IT用戶滿意度年會”發(fā)布《2015中國IT用戶滿意度調(diào)查報告》，用友網(wǎng)絡憑借在管理軟件行業(yè)多年的實踐經(jīng)驗和雄厚的實力，榮獲管理軟件用戶滿意度第 一、ERP軟件用戶滿意度第一、HR軟件用戶滿意度第一、CRM軟件用戶滿意度第一、電子商務軟件用戶滿意度第一、集團管控軟件用戶滿意度第一等多項大獎。
另外，用友優(yōu)普信息技術(shù)有限公司榮獲中型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用軟件服務滿意度第一，暢捷通信息技術(shù)股份有限公司榮獲小微企業(yè)管理軟件用戶滿意度第一與小微企業(yè)財務服務用戶滿意度第一，北京用友政務軟件有限公司榮獲公共財政管理軟件用戶滿意度第一與行政事業(yè)財務管理軟件用戶滿意度第一。
2015年中國IT用戶滿意度調(diào)研以“互聯(lián)網(wǎng)+重構(gòu)IT用戶滿意度”為主題，首次將大數(shù)據(jù)技術(shù)應用在數(shù)據(jù)采集和分析環(huán)節(jié)，通過對海量數(shù)據(jù)的挖掘，使最終的結(jié)論更加全面準確，更具權(quán)威性。同時，圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”建立了全新的產(chǎn)品和服務的滿意度評價體系，智能化、互聯(lián)網(wǎng)化成為評價一個產(chǎn)品及服務優(yōu)劣的重要標準。
互聯(lián)網(wǎng)+作為一種新的經(jīng)濟形態(tài)，已經(jīng)成為推動產(chǎn)業(yè)升級的重要力量。2014年，用友將互聯(lián)網(wǎng)的運營方式和商業(yè)模式搬到企業(yè)中來，開始轉(zhuǎn)型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。全面制定企業(yè)管理軟件、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務、互聯(lián)網(wǎng)金融以及三者融合的發(fā)展策略。
創(chuàng)新的企業(yè)應用軟件，是互聯(lián)網(wǎng)+重要的落地實踐。面向大型企業(yè)的用友企業(yè)管理與電子商務平臺NC6，全面實現(xiàn)云計算模式部署，已推出的云應用服務包括HCM云、財務云、供應鏈云等。面向成長型企業(yè)的用友U8+，已經(jīng)全面升級為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用平臺，能夠為企業(yè)提供預配置的最佳管理與業(yè)務實踐，以企業(yè)全面精細化管理方案為核心，融入移動技術(shù)、網(wǎng)絡營銷、電子商務、體驗營銷，幫助企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同，拓展企業(yè)社交化應用，推進企業(yè)經(jīng)營管理模式變革。面向小微企業(yè)的暢捷通企業(yè)管理軟件T+，是完全基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)應用，全面支持PC桌面、平板與智能手機等終端操作;同時，T+也是一個開放平臺，連接電商實現(xiàn)線上線下融合，對接各類互聯(lián)網(wǎng)應用，打通小微企業(yè)生態(tài)鏈。
在幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的過程中，用友網(wǎng)絡董事長兼CEO王文京指出，企業(yè)要把“互聯(lián)網(wǎng)+”實踐好，不僅要了解現(xiàn)在的ICT技術(shù)，更重要的是：首先要認清“互聯(lián)網(wǎng)+”給企業(yè)真正帶來的改變是什么;其次是找到好的切入點。
用友利用自身幾十年服務企業(yè)的實踐和對企業(yè)管理的深入理解，構(gòu)建企業(yè)模型，目前已經(jīng)在數(shù)字營銷、智能制造、企業(yè)協(xié)同、企業(yè)共享服務，包括財務共享服務、人力資源共享服務、采購共享服務等領域進行了大力推進，并產(chǎn)生了顯著的效果。
在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的過程中，用友針對不同類型的企業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)，在具體的實現(xiàn)路徑給予個性化方案支持。對于小微企業(yè)，通過公有云的服務來實現(xiàn)，對于中大型企業(yè)則推出混合云的模式。并著力打造企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的行業(yè)平臺，在平臺上發(fā)展越來越豐富的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的各項應用和服務。
從長遠來看，企業(yè)應用軟件、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務和互聯(lián)網(wǎng)金融是相互融合的。尤其是通過應用系統(tǒng)的“端化”，可以把軟件系統(tǒng)連接到企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務平臺，使客戶裝機的系統(tǒng)成為網(wǎng)絡化服務的端，實現(xiàn)從數(shù)據(jù)到流程與企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務、金融服務的無縫鏈接與平滑跳轉(zhuǎn)，為客戶提供增值的互聯(lián)網(wǎng)及金融服務，形成三者的閉環(huán)。