“應(yīng)用集成”在企業(yè)信息化建設(shè)中已成為無法回避的課題，尤其當(dāng)前很多大型企業(yè)內(nèi)部異構(gòu)系統(tǒng)眾多，需要整合。比如記者采訪用友時聽到，他們某個A類客戶，一年的客開合同中有四分之一是和應(yīng)用集成有關(guān)。既然企業(yè)都有集成需求，應(yīng)用集成技術(shù)也已發(fā)展多年，那么是不是應(yīng)用集成已經(jīng)成熟了呢？實則不然！很多企業(yè)還是存在集成的困擾。
“造成這些問題的原因大多不是技術(shù)問題，而是來自其他方方面面的問題：比如企業(yè)對應(yīng)用集成缺乏整體規(guī)劃和認(rèn)知，應(yīng)用集成頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳；企業(yè)較難掌控集成技術(shù)方案，方案大多由軟件廠商控制，方案的適用性擴(kuò)展性都無從保障；企業(yè)內(nèi)部對所有集成需求都混為一談、無法區(qū)分內(nèi)部關(guān)聯(lián)關(guān)系和前后遞進(jìn)關(guān)系；應(yīng)用系統(tǒng)的升級和變動也會對已有的集成成果造成沖擊，有些成果甚至需要從頭來過。”用友公司的張旭告訴記者。
張旭在用友主要負(fù)責(zé)客戶的集成項目，有著多年項目經(jīng)驗的他，很明白現(xiàn)在企業(yè)的集成水平并沒有十分成熟。他表示，企業(yè)需要的應(yīng)用集成服務(wù)并不僅是 “被動響應(yīng)式的二次開發(fā)工作”。他們迫切需要的是，有一個相對獨(dú)立的團(tuán)隊能夠站在企業(yè)信息化業(yè)務(wù)的整體視角上，為企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一的應(yīng)用集成服務(wù)。
這個團(tuán)隊?wèi)?yīng)該明確的告知企業(yè)當(dāng)前和未來一段時間內(nèi)企業(yè)中會存在哪些集成需求以及實現(xiàn)的先后順序，這個團(tuán)隊也需要為企業(yè)進(jìn)行整體集成設(shè)計和制定集成規(guī)范、并為每個需要集成的業(yè)務(wù)場景出具解決方案；同時這個團(tuán)隊還應(yīng)當(dāng)幫助企業(yè)整體控制應(yīng)用集成項目的開展和協(xié)調(diào)各方面的資源保證方案的最終落地，在非項目階段也能夠為企業(yè)提供應(yīng)用集成相關(guān)服務(wù)。
這正是張旭現(xiàn)在的工作。張旭告訴記者，用友的集成項目都是基于用友UAP集成平臺（UAP EAI）來完成的。基于這樣一個支持界面集成、服務(wù)集成、流程集成、數(shù)據(jù)集成等多種集成方式的平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)所需要的各種級別的集成需求。同時在UAP集成平臺上進(jìn)行的大量項目實踐，已形成了一套完整的知識體系和方法論。
基于用友UAP集成平臺的方法論
用友UAP集成平臺有幾個特點(diǎn)：
第一，UAP集成平臺面向服務(wù)。對于企業(yè)而言，面向服務(wù)可以簡化的等同于一套標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)規(guī)范。有了這套規(guī)范，所有的信息管理系統(tǒng)就能夠像一個個零件一樣，最終組成一個完整的大機(jī)器，并且這些系統(tǒng)的升級和替換甚至新零件的裝入都變得有據(jù)可循。張旭告訴記者，近期他們會發(fā)布一套相對穩(wěn)定和基礎(chǔ)的服務(wù)規(guī)范。
第二，UAP集成平臺把“主數(shù)據(jù)管理”作為企業(yè)應(yīng)用集成的關(guān)鍵點(diǎn)和突破口。以往的應(yīng)用集成工作中，如果進(jìn)行一個單獨(dú)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成場景。業(yè)務(wù)傳遞過程中，未來讓數(shù)據(jù)接收方能夠識別數(shù)據(jù)發(fā)送方的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，有兩種解決方案。一是進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的映射工作；二是進(jìn)行統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)管理。通常如果進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳遞的工作量是20天的話，那么進(jìn)行數(shù)據(jù)映射的工作大概也是20天（共40天）。此時如果企業(yè)進(jìn)行單獨(dú)的主數(shù)據(jù)管理，則可能需要100天以上工作量（共120）。所以，雖然做主數(shù)據(jù)管理應(yīng)用的效果比較好，但是大家都會選擇映射模式而不選擇主數(shù)據(jù)管理模式。但是同樣當(dāng)我們進(jìn)行二十個業(yè)務(wù)場景的集成時，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)映射工作就可能是400天，而主數(shù)據(jù)管理工作依然是需要100左右天。可見主數(shù)據(jù)管理是大規(guī)模業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成的前提和關(guān)鍵。除此之外，主數(shù)據(jù)管理本身對企業(yè)就有著巨大的管理價值。
第三，UAP集成平臺能夠為企業(yè)提供完整的應(yīng)用集成服務(wù)。能夠為客戶提供從“應(yīng)用集成規(guī)劃”到“整體集成設(shè)計”到“應(yīng)用集成項目管理”和“應(yīng)用集成平臺實施落地”的全套應(yīng)用集成工作。、如果一個集成項目在其開始之前不能明確所有集成的場景和實現(xiàn)效果，那么這個集成項目一定會存在潛在風(fēng)險。張旭表示，用友整體應(yīng)用集成服務(wù)期望以相對獨(dú)立的集成廠商角色為企業(yè)提供全方位的集成規(guī)劃，集成設(shè)計和集成項目管理工作。
國內(nèi)的企業(yè)信息化建設(shè)正在經(jīng)歷一個全面轉(zhuǎn)型階段：互聯(lián)網(wǎng)、電商平臺，云計算技術(shù)，大數(shù)據(jù)技術(shù)，移動應(yīng)用等最新的應(yīng)用和技術(shù)紛紛在企業(yè)開花結(jié)果。無論是傳統(tǒng)ERP還是這些最新的應(yīng)用，哪個方面都離不開應(yīng)用集成的支撐。如果沒有應(yīng)用集成服務(wù)的支持，企業(yè)中的各種應(yīng)用就依然是局部的和片面的，在這個講求效率和整體協(xié)作的時代，缺少了集成的信息化架構(gòu)必定是對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的制約并且也與信息化的時代大背景格格不入。